Telefone: (79) 3219-1843 | (79) 3302-7567 whatsapp: (79) 9.9922-6271

1 - Politica de entregas: os prazos de entregas dos produtos são informados no momento da compra. Contabilizados em dias úteis, são realizados de segunda a sexta-feira durante horário comercial. 
É de responsabilidade do cliente as conferências do produto no momento da aquisição, levando em consideração os tamanhos, cores disponíveis tipo de tecido e modelo. 
Serão realizados até três tentativas de entregas no local descrito pelo cliente no ato da compra. É suma importância que no local informado pelo cliente tenha uma pessoa autorizada para receber a mercadoria, maior de 18 anos e responsável munido de documento de identificação para receber o produto e assinar a OS de entrega. Passado três tentativas de entrega, o cliente entende e aceita que o produto retornará e ficará a disposição para retirada na loja.
2 - Direito de arrependimento: Ao cliente será facultado o direito de arrependimento da compra, ao qual serão observados as seguintes condições para tal: O prazo para desistência da compra do produto é de 7 (sete) dias, contado a partir do recebimento. Em caso de desistência o produto deverá ser devolvido na embalagem enviada acompanhada da nota fiscal do produto. O cliente deverá solicitar a devolução através do canal de atendimento, as despesas serão custeadas pela loja.
3- Politica de trocas e devoluções: todas as ocorrências que envolvam trocas e devoluções serão aparadas no que tange o Código de Defesa do Consumidor (CDC). 
O cliente poderá trocar se atendido os requisitos (entrega no prazo do produto acompanhado da embalagem e nota fiscal), por outro produto ou restituição do valor pago de acordo com a solicitação feita pelo cliente pelo canal de atendimento. O cliente poderá optar pela troca por tamanho ou cor e se desejar, optar por troca em qualquer outro produto presente na loja.